联系与售后

弋驰车品是线上自营商城，不设到店安装。买之前拿不准尺寸、车型、颜色，先把下面几样发给客服，我们按图帮你对：

• 车型和年款（例如“2021 款 卡罗拉 1.2T”）；
• 座椅形状：是不是运动座椅、头枕能不能拆、后排中间有没有凸起；
• 要买的是哪一件，商品页编号或截图都行。

联系方式

• 客服电话：17584229496（周一至周六 9:00-18:00）
• 客服邮箱：m17584229496@163.com
• 注册地址：上海市青浦区朱家角镇康业路951弄32号1幢三层
• 经营主体：上海贤发玖商贸商店（个人独资）
• 备案号：沪ICP备2026014730号-1

售后怎么走

收到货先别急着装，拆开对照商品页的清单点一遍：主体、配件、包装量。有少件、破损、颜色发错，48 小时内拍照发客服，我们按订单补发或退款。装过、剪过、下过水的商品，非质量问题不支持无理由退换；没动过的，7 天内可以退，运费按责任方承担。

工作日一般 2 小时内回，晚上和周日消息会慢一些，第二天上午统一处理。电话打不通就发邮件，邮件里写清订单号和问题，附两张图，处理更快。