品质保障

这家店只做汽车用品，商品结构窄，验货就能做得细一点。下面是我们实际执行的几条。

选货

只从固定的几家工厂和批发商拿货，不做临时拼单。同一款先拿样品，对照材质、尺寸、缝线、异味四项；样品不合格的不上架。座套、脚垫、尾箱垫这类大件，重点看边缘包边和底部防滑；收纳和清洁工具看塑料件有没有毛刺、刷毛会不会掉；应急用品看钩子、夹子、绳结的牢固度。

发货前检查

每单发货前对照订单核对颜色、规格、数量，大件折叠前检查有没有污渍和破损。脚垫、尾箱垫折叠包装，收到后摊平放一天再装，折痕会自己回弹。

参数怎么写

材质写具体（聚酯纤维、仿皮、PVC 丝圈、ABS、牛津布），不写“高级面料”；尺寸写展开尺寸和可裁剪范围；适配写“通用口径”并注明例外，比如运动座椅、一体头枕、后排中间凸起。手工测量有 ±3% 误差，介意的先问客服要实测图。

不卖什么

不卖轮胎本体、车灯和氙气灯、机油玻璃水清洗剂这类化学品、灭火器、儿童安全座椅、行车记录仪和车充、发动机配件。店里也没有需要 CCC 认证的电器类商品，省掉认证口径和售后纠纷。

出问题怎么办

开线、断裂、少件、异味重，拍照发客服，按售后服务页的流程处理。质量问题本站承担往返运费；非质量问题按七天无理由的规则走。